【来源:名牌时报】

加强网点规划实现总量控制

□ 中国商业联合会副秘书长　王耀

在韩国本土零售企业咄咄逼人的竞争下，沃尔玛、家乐福进行了战略调整。我认为，它们退出韩国零售市场主要有以下几个原因：

第一，忽略了当地消费习惯。韩国与日本的超市消费群体类似，都是属于“主妇消费”，加上国土面积较小，一般选址都在城区，而沃尔玛等这些外资企业却未能根据韩国人的居住和出行习惯将卖场设在大型居民区附近，相反一味追求卖场的规模和低廉的土地，结果造成购物不便利的印象。

第二，韩国本土企业竞争力极强。韩国零售市场基本被本土企业所掌控，外资企业要想有所突破，困难和阻力巨大。在利润和业绩的压力下，沃尔玛、家乐福这样的外资企业都会选择战略性调整，把业务重点放在对公司增长战略能产生最大利好影响的地方。

第三，韩国自身经济实力表现不俗。在经济较发达的韩国，无论是零售业还是其他行业的发展都处于较高水平，无形中对国民产生强大的吸引力和凝聚力，加上韩国本身是个民族感很强的国家，自然会对本土企业更加眷顾。

针对我国零售业市场的现状，我认为，首先应该大力加强商业网点的规划。城市商业网点规划是一种科学的宏观调控手段，有利于促进商业特别是大型商业设施的健康发展，可以有效防止流通领域的盲目建设和重复建设，达到总量控制与结构优化。其次，我国的民族商业企业需要不断提高自身的素质和水平，只有自身实力强大，才有可能去应对各种挑战。最后，各地方政府应该在政策上严格把关，避免由于国内企业与外资企业的不平等待遇而造成的负面影响。

引进外资与保护本土企业要平衡

□ 中国人民大学教授 黄国雄

家乐福和沃尔玛兵败韩国，我们可以得到四点启示：

第一，本土化是关键。任何一家企业在国外开店，都要针对不同地区实行本土化战略。否则，不管你有多大的实力都难成气候。家乐福和沃尔玛一心想用自己的方法改变韩国的消费者，结果证明，他们的做法并不明智。

第二，增强对本土企业的保护。韩国对本土企业有一套很强的保护措施。引进外资固然必要，但是相应的保护主义也是必要的。过分向外资倾斜，就会引起外资对本土企业的强烈冲击，一旦本土企业被冲垮，后果不堪设想。当然，我们适当地照顾和保护本土企业，并不是不遵守WTO规则，两者间是可以把握和平衡的。

另外，韩国的民族保护意识相当强烈，而我们则过分强调对外资企业的“超国民待遇”。我们可以采取开大门（对外开放），关后门（避免形象工程和政绩工程），提高小门门槛（如商业网点条例、进入规则等）的保护形式。

第三，零供关系稳定。韩国零售市场比较成熟，供应商力量很强，敢与像家乐福和沃尔玛这样的外资企业分庭抗礼。而我国零售业正处于起步阶段，即便是一些大型企业也是有规模无效益,尤其零供关系依然不稳定，供应商力量小。在外资企业面前，本土企业确实力不从心。

第四，我国零售企业缺乏多方面支持。竞争规则不平等、竞争裁判不平等、参与竞争的企业实力相差悬殊等制约了本土企业的发展。所以，我国零售企业与家乐福和沃尔玛相比根本不在一个起跑线上。

此外，我国本土零售企业目前缺乏资金支持，而银行贷款也相应地倾向于外资。但是，没有足够的资本实力，本土企业就不能得以买断名牌商品，利润也必然降低。因此，银行方面应该更多地支持本土企业。

沃尔玛家乐福属适应性失败

□ 中国社会科学院财贸所所长助理　荆林波

零售业国际化失败主要是由预测失败、竞争失败、适应失败和成长失败四个原因造成。对于家乐福和沃尔玛先后撤出韩国，我初步认为，它们应当属于适应失败。但对于家乐福与沃尔玛的战略性退出，仍然需要深入研究。

我们要对韩国经济的整体状况有一个整体了解。

首先看韩国经济在金融危机之后的走势。1997年金融危机之后，韩国经济快速回升，韩国人一度萎缩的消费心理迅速恢复，社会阶层的高消费现象不断升温。韩国国家统计局公布的数据显示，韩国今年1月消费者信心指数从去年12月的103.0升至104.5，表明消费者对经济持更加乐观的态度。

但是，也要考虑到韩国的消费习惯与家庭