作者:admin 发布日期:2006-03-13
【来源:市场报】
广州专业市场起步较早,但在市场经济飞速发展的今日,广州专业市场不论硬件环境(交通条件、购买环境、卫生条件、外部面貌等)还是软件环境(价格透明化、商户诚信度、后继发展空间等)都存在着不利因素,并已对专业市场的品牌提升造成不良影响。
【环境】海味档占去半条人行道
市场本身结构框架的不合理与部分商户的“不修边幅”,令广州许多专业市场呈现出破、乱、脏、差的景象,市井气过浓。
兴发广场是广州的大型专业市场之一,在化妆品批发行业中有一定影响力。下午1点钟本应是生意最兴旺的时刻之一,据笔者现场所见,整个市场客流稀少,除了临街的几个店铺有几个人影晃动外,稍靠里一点儿的店铺一般只留1人守铺。市场内通道本身就十分狭小,部分店铺还将货物堆积在通道上,最窄处仅能容纳两个人并肩而过。有的店铺还在档口前拉起了晾衣绳,衣物、被褥等杂七杂八地挂得犹如“万国旗”,不雅观不说,这使本来就光线不足的通道更加幽暗。
一德路的海鲜干货市场据说可以直接影响到东南亚市场鱼翅、鲍鱼、海参等高档海鲜品的价格,但市场环境同样给人“见面不如闻名”之感。
采访中,不少前来进货的人对这种环境摇头苦笑:“这种感觉就像在街边地摊买国际名牌一样,我们也无可奈何。”而许多商户和市场开办者对此不以为然:“只要有生意做,环境差点儿有什么关系?”
【诚信】一种商品开出3个价
在兴发广场,凡是笔者进过的店铺,有三成左右的化妆品牌子与现在流行的国际知名化妆品牌子相近或相仿,不仅名字相似,连外观造型和规格都与知名品牌相似,很具迷惑性。笔者假称自己开办了一家美容院,需采购一批面膜和美容用品,店主向笔者推荐了3款国外美容用品,包装上没有任何中文说明,只有一些认不清的外文字样。
价格诚信方面情况如何呢?在一德路,笔者发现包括山海城、海中宝等颇具规模的市场在内,明码标价者可谓少之又少。笔者就同档次的湛江蚝干货的价格进行了对比,结果发现不仅不同店铺开价不一样,就连同一档口对不同顾客开出的价格也是相差甚远。
笔者从有关部门了解到,目前广州过半数的专业批发市场管理功能未能充分体现,尤其是在假冒伪劣商品投诉理赔方面更为薄弱。一位知情者说,多数专业市场都没有做到明码标价,对不同的人开不同的价码已是业内“潜规则”,而且现买现卖,很多时候不出具正规发票,即使收到投诉有关部门也无从查处。
【人才】仅24%管理人员有大学学历
调查统计,广州专业市场管理人员中,本科以上学历的管理人员只占11%,大专学历管理人员只有13%,中专及以下学历管理人员占76%。有关部门曾就专业市场如何应对外部环境变化、如何提高竞争力作了相关调查,专业市场经销商一致认为,管理人员的开拓能力和经营管理水平是最关键的问题,但他们也表示,专业市场“好人才招不来,招来了留不住”。
有调查显示,100%的专业批发市场采用比较传统的现货对面交易方式(即对手交易),约有41%市场采用订单交易,极少数企业采用先进的拍卖交易、期货交易和委托交易方式。与交易方式相对应的是交易途径,约有80%左右采用直接洽谈,只有不到10%的交易是通过电子商务,另有20%左右是通过电话传真交易。
以上资料显示,由于无高技术人才进入,绝大多数专业批发市场的交易方式仍然停留在传统方式上,交易途径也比较原始落后,这种交易方式和交易途径限制了批发市场辐射范围的扩大,导致专业交易市场国际化程度不高。
文/谭亦芳 翟永鸣