感谢，尊敬的各位领导，各位来宾大家好，很荣幸参加中国品牌战略联席会议，我作为海尔公司一员，很高兴在本次会议上面汇报我们在品牌方面的领悟。

大家对海尔很熟悉，海尔我简单介绍一下，从2012年开始海尔公司进入网络发展阶段，首先从四个方面，第一个是创新，在工作中不断求新求变，积极拓展业务，开拓现在生活方式的新潮流，全面优化生活和环境质量。第二个方面是可持续性发展，在创立、制造、服务、物流环节，坚持建立绿色理念，引领消费者和合作伙伴共同承担对环境的保护，工业和商业的共同携手，为社会长久发展奠定良好的基础。第三方面是客户至上，以真诚的态度在研发、采购、生产、物流、服务等每个细节中发挥全部潜力和创造力，满足客户的需求，实现以客户为中心的创新。第四个方面，缜密的解决方案，深入考虑对环境的综合影响，拓展与居家生活相关的业务领域，进行全面整合，创造更丰富的生活体验和优质的生活环境。

今年由于整体消费市场的增长放缓，房地产市场不景气，政府各项政策的退出，促使整个家电市场压力越来越大。其中有好多因素的影响，包括消费刺激政策的退出，房地产的影响，所以说使市场变得窄了。另外一方面，由于前几年家用电器有家电下乡，以旧换新的一系列补贴，市场过度的透支，现在已经体现出来这种影响。

我们现在面临的一些经营情况，今年的一季度我们在不断的创新过程当中，对全球营业额收入增长了7%，尽管是增长了，但是比去年同比还是幅度小了好多。利润同比增长了20%，利润基本上和去年保持同步，主要产品销量实现了不同程度的增长，同比增速比较往年还是有一些下滑。其中电冰箱的销量同比增长只有2%，空调销售量同比增长23%，这对我们的要求和集团定的目标来说，还是有了很大差距。

对于我们来说面临的主要问题和挑战，从国内市场来看，经过家电下乡的刺激，冰箱、洗衣机、空调基本上达到饱和的状态，增速出现大幅度回落，行业下行的压力加大。海外市场来看，经过金融危机以后消费习惯有所改变，今年的一季度出口数据来看，行业数据来看，出口冰箱比去年是下降了，空调也是下降的。

受到产能过剩的影响，调结构的任务非常艰巨，内需市场的迅速放量拉动了家电业新一轮的产能扩张。如果说大家认为家用电器几个主要的厂在生产，实际上不是，因为很多的小的工厂也在生产，这样的话市场竞争更加加剧。洗衣机的产能超过40%，冰箱、冰柜超过80%，空调是20%，从整个行业和社会来讲，我们还是保持了低位的产能扩张。如果继续这样生产的话，可能会出现很大的问题。

生产成本要素上升，产业利润不断压缩，随着中国劳动力成本优势的逐渐消退，前几年经济社会的发展和GDP的发展增长速度非常快，公司增长的也很快，对企业来说用工成本增加了，但是制造业的产品价格是在下降的。

在技术层面，新技术层出不穷，非常迅速的推出也起到了一些影响，现在发展迅速，对家电业的影响冲击不断加大。产品的更新换代，以前的产品你可以做半年或者一年换一个型号，现在可能是2、3个月就要换一个产品。所以有很多消费者感觉到我这个产品用了几年维修的时候没有配件了，也就是说更新换代的速度太快，我们现在基本上保证在保用期间还有配件更换。

对国家政策给予企业的支持提一点建议：

第一，希望在建立国家联合产业创新中心方面给予支持，引领新技术的研发。建议国家与企业建立联合创立中心，以企业为主，共同实现产业的新突破。

第二，提升行业整体竞争力，鼓励创新研发高科技排量的产生，形成产业的良好发展。

第三，针对海外经济区、园区制定扶持政策，因为商务部给予了我们很大支持，对于我们海外市场的建设和开发给予很大支持。建议大力推进并落实中国海外经济园区扶持政策，保障相关配套措施、优惠政策落地，建议国家采取政策引导和金融扶持政策。加大对中国家电海外创牌的激励政策。

第四，建议国家在家电行业大件物流平台建设方面给予支持。建议政府以行业龙头企业为代表，建立一体化物流平台，特别是农村商贸流通网络的建设方面给予充分的支持。

(海尔集团首席代表  陈维加)