——再论商业原则

    拙作《试论商业原则》一文在北京工商大学2013年6月学报发表后，人大报刊复印资料在今年第四期以头版转载，得到业界的认可。但我总觉得言有未尽，还想补充，强调几句。撰写“再论商业原则”发表，以求教业界同仁。

    坚持商业原则这是时代的要求，是提高商业社会地位客观需要，也是商业产业落实社会主义核心价值观的战略任务。如果说农业社会农民面对的是自然界，听天由命、看天吃饭、遵天命、敬鬼神、不误农时是它的生活准则，那么，工业社会劳动者面对的是冷冰的机器，追求的是速度和规模，遵守的是程序和流程，就是它们得以生存的条件。而在人人参与交换的今天，商业产业面对的是人、是复杂社会、不仅要面对广大的消费群体，要适应不断变化的、差别化的消费环境，处理好各个方面的关系，而且要面对鱼龙混杂、乱象丛生、参差不齐的从业队伍，没有职工道德不行、脱离了共同的商业原则更不行。市场的公平性关键在于从业人员的素质提高，道德观念的增强，商业原则的恪守。

    我们的社会是商业社会、我们的时代是商业时代，商道即人道、商业即人业，以做人的原则，去从事为人的事业，这就是商业的本质要求，这是对所有从事商业工作人员的共同要求，成为处理市场种种现象的准则。也是在商业领域落实社会主义核心价值观的具体表现。

    自主、自主交易、自由交换，按市场规律办事，是商业原则的最基本的内涵；等价，是对交易双方利益的维护和尊重，是维护市场秩序的根本保证；合作，是社会的主流，是共同发展的前提，商业基本职能就是通过流通，实现多领域、多方位的合作，为社会发展创造聚合反应；共赢，利农、惠民、益企、富国，这是社会发展、和谐社会构建的共同诉求。也是商业应遵循的基本原则。

　　一、“自由让渡”——自主

　　自主商业原则的基础，是市场经济的共同要求，是对经营者利益的尊重和维护，是赋予交易双方最平等、最公平的权利。交易不自主，必然是对交易者的利益侵犯。与谁交易、交易的条件和数量，完全由交易自主决定，不受他人的操纵与控制，不设人为的障碍和壁垒，让交易双方自主选择、自由进行，让市场规律决定其利益取向。任何垄断或壁垒，都是违背商业原则，只能求得一时、局部的平衡，或暂时得益，没有解决市场存在着大量的、复杂的、多变的供求矛盾和发展不平衡。市场管理、对不法经商者的打击，是必要的，但只是治标不治本、治表不治里，只有经营者素质的提高，对市场规则、商业原则的遵守，变成自觉的市场行为，才是治本，才能从根本上建立稳定、安全、有序的市场秩序，也就可能从根本上维护交易双方的权利。

    维护经营者的自主权利，不等于国家不能发挥对市场调节作用，国家指导商品流通的任务是发挥三方面的作用：一是对关系国计民生重要物资储备作用，二是在紧急事件状态对市场运行的调节和控制作用，三是对严重破坏市场秩序犯罪行为的惩治作用。但不能用权力经商、权力统商和权力谋商等手段，进行直接或间接的干预，政府主管部门重在营造和谐、有序、安全的市场环境，让交易双方在利润均等化条件下，自主贸易。

　　二、等价

　　等价，是对交换双方利益的维护和尊重，是市场公平性的具体表现，既不是漫天要价，也不是弄虚作假，而是在尊重对方基本权益基础上，进行讨价还价，寻找交易双方利益的均衡点。利润最大化是所有生产者、经营者和消费者的共同诉求，讨价还价是市场上正常的现象，但以不能侵犯对方基本利益为底线，这就是商业原则的基本要求。

　　等价不是绝对按社会平均必要劳动来衡量，它仅是一种标准，更重要的要物有所值，这个值取决于以下几个条件：

　　第一，要依据供求变化，决定价格的走向，才能达到指导生产、引导消费的目的，必须承认物以稀为贵这是客观存在的事实，不是任何主观愿望所能改变的，社会平均劳动创造价值，供求决定价格。

　　第二，为我所好，为我所爱，偏好、特色、独一等心理状态，都在不同程度上决定价格的取向。主观偏好，为我所用，在很大程度上，取决于其消费取向，我爱即我值。

　　第三，服务的数量和质量也是构成商品价格的重要因素，卖商品也卖服务，没有服务的商品是不存在的。商品价格必须考虑服务的形式、数量和质量。

　　第四，在市场上可以漫天要价，也允许就地还钱，讨价还价是寻求双方利益的均衡点，以便人们进行公平、公正、公开的交易，保证交换顺利、持续的进行。一要合理、二要合法、三要双方都能接受，货真价实，这就是商业原则，这就是公平交易。

    任何形式的欺诈、欺骗、欺弱都是对对方利益的侵犯，都是对市场公平、公正原则的破坏，也就违背商业的基本原则。

　　三、合作

　　这是商业的职责。分工从生产开始，合作以交换告终。“流则通、通则合、合则和、和则富”，不流不通、死水一潭，只有流通，才能媒介合作，促进合作、实现合作，有利于专业化、社会化、规模化的发展，有利于充分利用各地的优势和生产者的特长，促进社会集约式的发展，只有合作，互通有无，才能和谐，才能协调，才能平衡，才能优势互补，产生规模效益，集聚效应，产生更大的社会效果。

    在当前条件下，合作主要是通过商品流通，互相交换来实现的，建立和维持长期、稳定的供求关系，是实现合作共赢、坚持商业原则的基本任务。长期合作、稳定的供销关系，远胜与短期的利润的追求。只有互利的合作，才能维持，才能持续，才能长期，才能建立良好的合作关系。构筑多种形式的平台，如批发市场、交易中心、展销会、交易会等，发展平台经济，促进多元化、远距离、跨时空的合作和交流，才能推动社会的发展。在这里就必须发挥批发、零售及其各环节功能，发挥集聚、扩散、周转、撮合等多种作用，也就成为商业发展的基本原则。

    商业是合作的中枢，是合作的纽带，是合作的平台，坚持合作，促进合作，实现合作，是商业的职责，合则共赢，分则俱伤。社会没有合作就不能存在，交换不合作则两败俱伤。社会分工只是一种潜在的生产力，只有通过交换、实现合作，才能变成现实的生产力。

　　四、共赢

　　这是合作的基础，是发展的条件，是推动社会前进的动力。利农、惠民、益企、富国，这是作为媒介商品交换，商业所必须坚持的基本原则。同时也是衡量流通革命的基本标准。

    商场是赛场，不是战场，只有输赢之分，没有生死的差别。“强者发展，适者生存、弱者挣扎、逆者淘汰”，把自身利益建立在对方痛苦和死亡基础上的行为，都不是商业行为，是一种借商业之名，行欺诈之实，做的是一锤子买卖，在损害客户，损害合作者利益的同时，也就是损害自身的利益。

　　共赢战略：

　　第一，要利农，这是我国国情所决定，农业是基础，农民生活状况是衡量我国经济发展的短板，商业在农产品流通中，要以维护农民利益为根本，才能保证农产品流通有源、有本，永保畅通的渠道。农民利益是全国利益的根本，它直接关系到全局的利益，关系到城市居民吃饭吃菜的问题。

　　第二，商业是为人的事业，任何活动、改革、创新、都必须为广大消费者省事、省钱、省时间为原则，这是衡量商业经营方式的改变，还是商业革命、创新发展的衡量标准。

　　第三，企业要以一定的利润为条件才能生存、发展，微利、合法赢利，才能激发企业的积极性。

　　第四，多方受益，必然促进社会和谐、经济繁荣，国家发展。

总之，做人要有原则，做事也要讲原则，市场的公平性在于交易双方人人遵守商业原则，用原则规范人们的行为，它关系到整个社会经济运行安全和人民生活的稳定。讲商业原则，恪守职业底线，这是社会稳定的基本条件，人人参与交换，人人守则，才能建立和谐、安详的生活秩序，才能促进经济的发展、国家的复兴。

(中国人民大学商学院教授  黄国雄)