戴杰,上海正章实业有限公司总经理，凭借着改革有魄力、管理有思路、处事有人情，依靠董事会和公司党政班子集体力量，对企业发展做出了卓越贡献。

　　从财务科员、团总支书记、总经理助理一路走来，到改制后企业的总经理，戴杰深知企业的状况和创业路途的艰辛。然而，当决定投资企业承担风险开始，他就为自己定下了目标：用自己的智慧塑造企业形象，使正章发展成为全市乃至全国洗染行业的领头羊。

　　前进中的正章需要重塑企业形象，振兴正章的蓝图目标得到了股东和同事们的支持。在戴杰的统筹与规划中，一项项措施，一个个目标，一步一个脚印地在企业内展开了。于是，正章小海豚商标跃然在沪上东西南北正章网点的门楣。为了提高企业的洗涤能力，戴杰果断决策并征得股东们的同意后，投入资金300余万，更新浦东洗涤厂陈旧的设备和生产场地。2008年，为落实市府节能减排目标，正章投入70万元污水处理项目，新增中水回用设备，以先进的洗涤设施和创新的服务理念展示老字号企业的发展风采，得到市区两级政府的认可。

　　2010年初，正章又投入资金近200万元在市区建新址、改造旧厂房、添置设备，连续作战3个月使其又一洗涤加工厂孕育而生。戴杰亲临一线，协调搬运车辆，安装设备…榜样的力量鼓舞着正章员工，新建的厂房机器的运转声，员工的笑声，回报了他辛勤的付出。

　　企业有进步，但戴杰没有见好就收，而是发奋努力，大胆探索。他与管理层酝酿组织一支既懂业务又懂管理的后备梯队，筹划着为世博会“储存”管理队伍。他不断扩大正章的知名度，建立正章网络，设计《正章洗染店视觉识别手册》，统一对外服务的七个标识，编制《正章企业管理模式》、《正章洗涤技术》、《正章加盟管理手册》，为实施标准规范的洗涤作业打下坚实的基础。

　　在戴杰的管理下，正章始终保持“4小时快洗、24小时昼夜服务的经营特色。这家老字号企业的延续发展，创新的服务理念受到了顾客的好评，由此，正章服务已在上海洗染业名列前茅。而戴杰也因其有效推动企业进步，规范行业发展等举措被选举为上海洗染行业会长。

　　戴杰积极培育企业文化，重视员工岗位培训。他将“质量是魂，服务为本”的企业精神灌输给全体员工。他经常讲：“质量是企业生存之本，这句话不是我的发明，但是，这句话的确是我们正章全体干部、职工要时刻牢记的至理名言”。他亲自挂帅，开展以提高管理水平和生产质量为宗旨的学习培训、业务研讨、技术比武等各种形式的活动，扎扎实实的工作取得了理想的效果。正章率先在上海洗染行业通过ISO9001国际标准质量管理体系认证。2013年戴杰率领企业员工赴北京参加全国洗染业技能竞赛，被中国商业联合会评为“正章杯”衣物织补技能竞赛荣誉冠名单位。

　　2012年正章面临着又一次的跨越式发展，酝酿许久的洗衣笼设备的引进已“尘埃落地”，国际上先进的设备已经过多轮的论证，实施全球招标、签约。而厂区的改造，洗涤服务的创新再一次在戴杰领导下实现。

　　戴杰以自己的能力和胆魄为企业、行业贡献了他的智慧，深得企业职工和行业内外人士的信任，相信他将继续为促进行业持续健康发展不懈努力。