来源:中国家用电器商业协会 发布日期:2020-02-10
疫情防控阻击战是一场必胜必赢的全民战争。但疫情对于家电行业的影响短期内难以消除,疫情之下,家电厂商更应携手合作,抱团取暖,共克时艰。
生产与流通从来都是密不可分的命运共同体。需求决定消费,消费决定生产,而流通是消费和生产之间的桥梁。流则通,不流则痛,家电流通业承载着家电行业引导生产、扩大消费重要载体功能,发挥着繁荣市场、保障就业、促进经济发展、社会稳定的作用。
毋庸置疑,作为家电行业第一产业的家电制造行业拥有着国内、国外、线上、线下全球、全渠道“四大两全”市场。但大多数家电批发、零售流通企业而言,只有眼前“一亩三分地”当地市场。但正是这些规模上不起眼、数量上很庞大的小企业、小门店,直接面向终端用户提供销售和服务,承担着家电市场排头兵的重要作用。
大企业大担当,小企业大作用。中小企业是我国国民经济和社会发展的重要力量,也是疫情防控全民战“疫”阵线的重要组成。区域家电连锁、家电综合店、专卖店、乡镇电器店及品牌代理、批发商等中小家电流通企业,也是我国家电流通行业的重要组成,扮演着不可或缺的角色。
疫情防控阻击战不会速战速决,但一定会必胜必赢。疫情对家电行业的影响是巨大的,但一定是暂时的。疫情必然远去,一切都将继续。但,我们还必须清楚地认识到,相对于大牌家电厂商、零售巨头,中小家电流通企业抗风险能力更弱。或者说,疫情对巨头们的影响,或许是短期、有限的,但对于很多中小家电流通企业而言,则有可能是严重的,致命的。
而且,中小家电流通企业不仅对家电行业有着重要的作用,对于当地就业、经济发展、人民生活、社会稳定也有着一定的影响。尤其是由于用人标准远远低于行业巨头,中小家电流通企业很多员工都是涉农、涉困家庭,企业的兴衰存亡,直接关系到员工家庭甚至社会的稳定。
厂商本事鱼与水,携手同心并向行。我们呼吁抗击疫情,降低疫情对中小家电流通企业带来的影响,帮助小企业、小门店渡过“难关”,大牌家电厂商更应有大担当,大作为。
首先,我们呼吁大牌家电厂商关注全国尤其是疫情重点地区的中小家电经销商客户疫情防控出现的人手、资金、经验、能力不足的问题,给予必要的经费、人员、物资支持帮助。
其次,我们呼吁大牌家电厂商结合疫情实际,尽快研究制定针对中小家电经销商客户的年度经销政策,对不同地区的客户,给予相应的调降年度销售目标、增加新品样机展台、营销费用支持以及人员培训指导等。
第三,我们呼吁大牌家电厂商通过供应链金融、延长账期、承兑贴息等方式,给予中小家电经销商客户资金支持。
我们同时也呼吁全国中小家电流通企业提高品牌忠诚度,增强服务意识,提升销售水平,通过服务换销售,通过销售换支持,成为上游家电厂商可靠、信任的合作伙伴,当地消费者信任、信赖的家电卖场。
我们有理由相信,需求不会消失,只是暂缓延后。疫情结束后,被抑制的家电需求,终究会释放。疫情结束后的市场补偿性消费,必将以健康消费、换代消费、升级消费、个性化、品质化、高端化消费亮相登场。
心比金坚,众志成城。只要我们坚定必胜的信念,必赢的信心,家电厂商休戚与共,报团取暖,就一定能够战胜疫情,共克时艰,共同迎来家电行业的春天!
疫情防控,义不容辞!
防护防控,刻不容缓!
当前,疫情防控阻击战进入攻坚致胜关键阶段。全国家电流通企业都要正确引导员工坚定党和国家的正确领导下,各级政府组织领导下,全国人民共同努力下,疫情阻击战必然打胜打赢的信心。
全国一盘棋,万众一条心。家电流通行业作为家电行业的重要组成,国民经济的活跃力量,更应该有作为,有担当,为打胜打赢疫情防控阻击战发挥应有的作用,贡献积极的力量!
防控无死角、防护无遗漏,保障员工、顾客健康安全。
有爱的地方就有家,有家的地方就有家电。家电作为人民群众美好生活向往必不可少的生活用品,在改善人们生活水平,提升生活品质,享受舒适健康美好生活发挥了重要的作用。
我们还必须清楚的认识到,家电固然是人民生活的必需品,但不是疫情期间满足人民群众生活基本需要的急需必需品。全行业都要有正确的“站位”,都要坚决拥护、无条件配合当地政府疫情防控部署,坚决执行暂停营业等疫情防控规定。要做到公司防控“无死角”,员工防护“无遗漏”,还要做到“政府不通知,坚决不开业”,“做好防护再复工,搞好防控再开业”,切实保障员工、顾客健康安全。
引导全体员工重科学,听官宣,不信谣,不传谣,端正态度,正确对待,坚定信心,树立自信,无条件执行政府疫情防控部署,主动及配合街道、社区疫情防控工作;勤洗手,戴口罩,勤打扫,多通风,养成良好居家生活、个人卫生习惯;少外出,不聚集,充满爱心,热心公益,积极参与社区组织的疫情防控社工活动,争做社区好邻居,争当社会好公民。组织安排门店、物流、售后、客服等终端一线部门,认真做好疫情防控工作,为复工复业做准备,打基础,为疫情之后的家电市场恢复经营、稳价保供工作提供有力保障。
快速反应,马上行动,全力保障疫情防控家电需求。
全国家电流通企业要快速发应,马上行动,组织力量,全力保障各地疫情防控需要新建医疗机构、定点医院、宾馆等急需家电的货源、配送、安装、调试工作。还要积极开展空调、消毒柜、消毒机、干衣机、空气净化器等各类健康家电货源采购,优先满足社区、学校、幼教等公共机构需求,保障人民群众健康安全。
做好过紧日子思想准备,力尽所能搞好防控防护工作。
共渡难关,力克时艰。我们有理由判断,短期内全国家电流通企业也将面临巨大的销售困难甚至生存挑战,要做好“过紧日子”的充足思想准备。在此情况下,量入为出,节约经营;减量提质,降费提效,削减不必要的投入费用,采取必要的风险管控措施,对于全国家电流通企业而言非常重要。
因此,我们建议在疫情防控期间,全国家电流通企业要做到“捐款捐物量力而行,防护防控全力以赴”,不鼓励不提倡超过自身企业承受能力范围的捐款捐物,要做到“不落后,不攀比”,“捐款捐物争为人先,防疫防控奋勇当先”,要做到“出人出力,尽心尽力”全力以赴参与到当地政府、社区组织的疫情防控阻击战。
企业是社会的公器,员工是国家的公民。全国家电流通企业都要紧紧跟人民群众站在一起,把疫情防控作为压倒一切的首位工作,勇于作为担当,践行企业公民责任,为打胜打赢疫情防控阻击战贡献力量!