各位领导，各位代表：

很高兴参加今天在这里召开的《首批中国沐浴行业大师名师（北京地区）授牌典礼暨2015年北京市沐浴行业年会》。请允许我代表中国商业联合会向获得荣誉称号的各位大师表示祝贺，也预祝2015年北京市沐浴行业年会成功。

我查了一下辞海，“大师”一词的基本含义是指造诣深、享有盛誉的学者、专家、艺术家等。但此刻，我更愿意尊称各位为中华民族的大国工匠 。

工匠和工匠精神，对很多人来说有些遥远和陌生。国务院总理李克强3月5日的政府工作报告，一下子把工匠和工匠精神拉回到我们身边。总理说：鼓励企业开展个性化定制、柔性化生产，培育精益求精的工匠精神，增品种、提品质、创品牌。“工匠精神”出现在政府工作报告中，让人耳目一新，有媒体将其列入“十大新词”予以解读，如此隆重，显示中国社会对它的极度需求。

曾几何时，工匠是一个中国老百姓日常生活须臾不可离的职业，木匠、铜匠、铁匠、石匠、篾匠等，各类手工工匠用他们精湛的技艺为传统生活景图定下底色。工匠是执着于某件事物的人，而工匠的精神代表着一个时代的气质：坚定、踏实、精益求精，工匠不一定都能成为企业家，但大多数成功企业家身上都有这种工匠精神。工匠致力于不断雕琢自己的产品，不断改善自己的工艺，享受着产品在双手中升华的过程。工匠们对细节有很高要求，追求完美和极致，对精品有着执着的坚持和追求。因此，有了工匠，就有了高水准的产品和服务，有了工匠，就有了金不换的品牌，有了工匠就有了长盛不衰的企业，有了工匠，才有了五千年中华民族文化的源远流长。

有人会说我OUT了，现如今已经是工业4.0时代，十三五规划讲究的是深地、深空、深海、深蓝，工匠能解决这些问题吗？是的，随着农耕时代结束，匠艺活动开始式微，一些与现代生活不相适应的老手艺、老工匠逐渐淡出日常生活，但工匠精神永不过时。什么是工匠精神呢？用美国当代著名社会学家理查德·桑内特的话说，“工匠精神”就是“为了把事情做好而把事情做好的欲望”。

丁格芬是慕尼黑以东100公里的一个小镇，也是宝马最大汽车厂所在地。这里有1.85万名员工，每天出产1500辆宝马车。在总装车间，分工极细，一条组装线上有数十个员工，他们能在五六秒内完成安椅子、矫正、拧螺丝等工序。而从装上底盘、发动机、轮胎，到下线成一辆可以出售的成品车，只要两分钟时间。如此现代的生产线上，展现的正是工匠的特质：对每件产品、每道工序都凝神聚力、精益求精，折射的是现代化大生产时代的“工匠精神”。这种精神让“德国制造”声名显赫，让德国百年工业品牌扎堆出现，让德国在欧洲经济一片困顿时一枝独秀。

所谓“工匠精神”其核心是：不仅仅是把工作当作赚钱的工具，而是树立一种对工作执着、对所做的事情和生产的产品精益求精、精雕细琢的精神。“工匠精神”是企业领导人与员工之间形成的一种文化与思想上的共同价值观，并由此培育出企业无尽的内生动力。

工匠精神有这样三个内涵：

第一是乐趣和热情。《论语》中有这样的一句话：“知之者不如好之者，好之者不如乐之者。”通俗的理解就是爱岗敬业，喜欢自己的工作。当今时尚找风口，借天赐良机，一日间飞黄腾达。但工匠是不找风口的，工匠爱自己的手艺，爱自己的一点一滴的创造，沉浸在自己创造点滴的乐趣中，而且乐此不疲。在座的各位大师，那一个不是把自己平凡到尘埃的工作当命呢？

工匠精神的第二内涵是坚持不懈。孔子曰：“学如不及。”说的是求知永无底止。坚持不懈的过程必然熟能生巧，所谓生巧，就是诀窍，就是好主意，好办法，就是发现事物本质特征并驾驭之，利用之，改变之，也就形成了无数的创造和创新。工业革命有两百多年历史，这两百多年中，仅有三次革命性的技术爆发，第一次标志性成就是瓦特1782年研制了“万能蒸汽机”，第二次标志性成就是人类进入了“电气时代”，第三次一场信息控制技术革命，我们正在经历。两百多年，仅有三次，而在这漫漫历史长河中，更多的时日，更多的人是在默默耕耘，创造生活和生命的点滴，为时代进步添砖加瓦，为社会繁荣贡献，这其中，工匠级人物辈出，他们的价值所在就是把技术革命带来的巨大能量转化为实实在在的杰出产品和优质服务，才使生活美好，人民幸福。在座的各位，这说的不正是你们吗？

工匠精神的第三内涵是坚强和忍耐。我们一般把那些通过不断的努力超越一般境界的人叫做“工匠”。但我们的时代缺少真正的工匠精神，成为工匠，需要千秋万代的时间，需要经历种种痛苦和挫折，勇敢地直面困难，坚强地走出困境时，才能达到工匠的境界。

敬业、专业、严谨，耐心，专注，坚持。应该是时代的精神，行业的精神，这也就是工匠的精神。

让我们弘扬工匠精神，勇攀质量高峰，打造更多消费者满意的知名品牌，让追求卓越、崇尚质量、踏实内敛成为全社会、全民族的价值导向和时代精神。让我们的行业有更多的工匠诞生。

谢谢大家。