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各省、自治区、直辖市、计划单列市商业联合会（行业协会），各有关商业企业：

2006年是我国实施“十一五”规划的第一年，今年的质量管理小组活动，要认真贯彻落实科学发展观，坚持以人为本，坚持自主创新精神，充分调动我国工人阶级主人翁的积极性，进一步推进质量管理小组活动迈上新的台阶，为实现“十一五”规划确定的目标做出应有的贡献。为此，2006年全国质量管理小组活动的主题确定为：注重数据分析，提升QC质量管理小组活动水平。

为了推动商业行业群众性质量管理活动的深入开展，总结、交流和表彰在全国商业行业内质量管理小组活动中涌现出来的优秀代表，同时为配合全国第二十八次质量管理小组代表会议的召开，我会将组织评选和表彰全国商业优秀质量管理小组、质量信得过班组、质量管理小组活动优秀企业和质量管理小组活动卓越领导者，并于今年7月上旬在上海召开成果发布和表彰会。现将有关事宜通知如下：

一、推荐名额

各地区、各行业社团原则上可推荐全国商业优秀质量管理小组4-5个，全国商业质量信得过班组2-3个，全国商业质量管理小组活动优秀企业2-3家，全国商业质量管理小组活动卓越领导者3-4名，对部分质量管理小组活动开展较好的地区和行业，可商我会科技质量部后适当增加名额。

二、推荐条件

（一）全国商业优秀质量管理小组

1.围绕满足顾客要求，针对企业方针目标和经营管理中存在的问题开展活动，在降低成本、提高效益、增强顾客满意度方面取得显著成效、成果并具有推广意义；

2.注重全员参与，注重活动过程和活动结果并有所创新；

3.能订购并经常学习《QC小组基础教材》、《中国质量》杂志等传播QC 小组活动知识、经验和有关业务、技术知识，不断提高管理和技能水平；

4.推荐要求：

（1）注意围绕今年全国质量管理小组活动的主题：以人为本，追求卓越的现场管理；

（2）优先推荐以现场人员为主体，并具有“小、实、活、新”特点的小组；

（3）重视小组的现场活动记录和凭证，注重交流和学术研讨；

（4）评委应当有公正性，并有一定比例的具备全国质量管理小组活动诊断师资格。

（二）全国商业质量信得过班组

1.以行政班组为单位，以质量工作为中心，各项管理基础工作健全落实，班组建设规范；

2.坚持质量第一，全班组职工质量意识强，产品或服务质量不断得到提高并达到本地区本行业先进水平，做到“自己信得过 、用户（顾客）信得过”；

3.运用全面质量管理的思想和方法，遵循PDCA循环的科学程序，并坚持开展小组活动，近两年质量有明显提高，有当年成果，在本地区本行业名列前茅。

（三）全国商业质量管理小组活动优秀企业

1.领导质量意识强，推动QC小组活动上新台阶、推行全面质量管理和贯彻ISO9000族标准、走质量效益型发展道路方面取得突出成绩；

2.群众性质量管理活动在本地区本行业名列前茅，推动QC小组活动上新台阶的经验有特色，有普遍推广意义；

3.近三年内有全国优秀质量管理小组，在省市或行业以上报刊发表过论文、成果及有关经验。

（四）全国商业质量管理小组活动卓越领导者

1.卓越领导者指对开展质量管理小组活动的意义和作用有深刻认识，并能积极为本企业广泛、深入、持久地开展质量管理小组活动创造良好的环境和条件的企业主要领导人；

2.企业质量管理小组活动能做到经常化、制度化、程序化，质量管理小组普及率、活动率、成果率在本地区本行业中居于较高水平，近两年内有省市以上的优秀质量管理小组；

3.质量管理小组活动能与包括精神文明建设在内的企业中心工作紧密结合，并取得明显的经济效益和社会效益。

三、表彰名额

在推荐评选的基础上，我会将表彰全国商业优秀质量管理小组40个、质量信得过班组20个、质量管理小组活动优秀企业15个、质量管理小组活动卓越领导者15名；并优中选优向中国质量协会推荐全国商业优秀质量管理小组、质量信得过班组、质量管理小组活动优秀企业和质量管理小组活动卓越领导者。对质量管理小组活动开展较好、组织和推荐工作富有成效的地区和行业社团我会也将给予适当表彰。

四、材料要求

被推荐的全国商业优秀质量管理小组、质量信得过班组、质量管理小组活动优秀企业、质量管理小组活动卓越领导者认真填写报告单（见附件1-4）一式两份，其中全国商业优秀质量管理小组