来源：中商联培训部 发布日期：2019-06-11
各有关单位：
为适应新形势对商贸服务工作的要求，认真贯彻《国家职业教育改革实施方案》精神，落实教育部高等教育司产学合作协同育人项目文件，提高商贸服务业从业人员业务水平，提升企业的竞争力，中国商业联合会、有关专业协会和专业科研机构在原有的商务英语翻译、物流师、营销师、商务秘书的能力水平评价体系基础上进行优化，进一步对接企业实际用人需求，面向各企事业单位商贸业务主管级及以上人员、基层商贸业务人员、各类院校在校老师、学生等人员，推进上述项目的培训和综合能力等级评价工作。
其中，商务英语翻译和物流师项目作为对接教育部高等教育司2018年第二批产学合作协同育人的试点项目，将在系列课程及教材建设方面实现产教融合，符合“双高计划”、“双万计划”建设要求，满足行业发展需要，可共享的课程。
商务英语翻译、物流师、营销师、商务秘书能力水平评价考试课程在原有综合能力等级考试课程的基础上，结合经济全球化相关政策措施的实施要求，以案例教学为突破口，注重实务操作。该考核标准的实践性和全面性，得到用人单位的认可，成为用人单位招聘甄选、选拔优秀人才的参考范本。
具体事宜详见《商务英语翻译能力水平评价考试实施办法》、《物流师能力水平评价考试实施办法》、《营销师能力水平评价考试实施办法》、《商务秘书能力水平评价考试实施办法》。
联系方式：
中国商业联合会培训部
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技术支持单位：北京东方环宇商务培训有限公司
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电 话：（010）68003479、68006479
附件：
1.《商务英语翻译能力水平评价考试实施办法》
2.《物流师能力水平评价考试实施办法》
3.《营销师能力水平评价考试实施办法》
4.《商务秘书能力水平评价考试实施办法》
2019年5月7日
附件1
商务英语翻译能力水平评价考试实施办法
一、项目背景
随着第二届“一带一路”国际合作高峰论坛的成功举办，“一带一路”战略从理念变成行动、从愿景变成现实，成为国际合作的重要平台。包括粤港澳大湾区发展规划纲要和中国（海南）自由贸易试验区总体方案的发布、首届“进博会”的成功召开在内的全面开放、经济全球化的政策措施频繁出台，企业面对着全球化经营发展的机遇和挑战，迫切需要既掌握语言沟通能力，又了解商务贸易知识并能进行全球化业务规划、实施的国际化、创新型、复合型的商贸服务人才。
二、考试目的
商务英语翻译考试（ETTBL）旨在培养专业化、知识化的口译/笔译人才，缩短学员进入企业的磨合期，尽快适应工作，提高学员商务英语翻译专业水平及职业能力，使学员更好地胜任工作，为社会培养出一流的商务翻译人才。
三、面向对象
凡遵守中华人民共和国宪法和法律、恪守职业道德、具备一定外语水平、有志于从事商务领域翻译工作的在职和求职人员及在校生。
四、组织管理
商务英语翻译考试（ETTBL）是由中国商业联合会统一组织的商务英语专业水平考试。为了做好商务英语翻译能力水平考试工作，由技术支持单位联合各方专家组成“全国商务英语翻译项目考试办公室（以下简称考试办公室）”。考试办公室负责该考试的组织实施和日常管理，并根据需要及时研究、更新考试内容和改进考试方案，并向社会公布。
五、等级标准
商务英语翻译考试（ETTBL）分为笔译和口译两大类，证书独立。根据商务英语翻译水平分别分为五个等级：初级、中级、高级、翻译师和高级翻译师。
初级：在日常生活和一般性商务往来中有限但比较有效地运用英语进行口译、笔译。能够胜任涉外企业的员工及同等级的企业外销人员、宾馆接待人员、商场收银员等工作。
中级：在一般性商务环境和职业社交场景中有效地运用英语进行口译、笔译。能够胜任涉外企业的职员及同等级的秘书、办公室主管等工作。
高级：在复杂的社交环境和商务活动中熟练地运用英语进行口译和笔译。能够胜任涉外企业高级销售代表，企业经理，外事部门总监助理，翻译公司普通口、笔译从业人员等。
翻译师：能在大型商务会议中进行复杂的口译和笔译，并能够胜任专职商务英语翻译工作。
高级翻译师：在高度复杂的商务活动和职业场景中自如地运用英语进行口译、笔译，交替互译和同声传译。能胜任国际商务会议中各种复杂的笔译、口译等工作，并解决商务翻译中的深奥疑难问题。
六、培训考试内容
商务英语翻译考试（ETTBL）培训以《商务英语翻译教程（口译/笔译）》的培训大纲为基础，培训内容涵盖广告、产品描述、产品与保险、人力资源与职业、经济、国际贸易、金融证券、市场营销、法律、合同与协议、旅游业等。内容侧重于常用商务材料英汉互译对照、常用商务专业词汇及典型句型解析、翻译技巧等，目的是通过有针对性的学习和练习实践，提高学员的实际应用能力及专业水平。
七、报名条件
学员可根据实际能力申报相应等级。各等级要求如下：
初级：适用于英语专业的专科毕业生和非英语专业的本科毕业生，及专业英语水平相当的在职和在读人员。
中级：适用于英语专业本科生，及专业英语水平相当的在职和在读人员。
高级（具备以下条件之一即可报考）：
（1）英语专业毕业的研究生；
（2）有2年以上（包括2年）相关专业工作经验的本科毕业生；
（3）通过高等学校英语专业八级考试者；
（4）获得全国商务英语翻译考试(ETTBL)中级证书后有1年相关工作经验者；
（5）从事相关工作3年以上（包括3年）的专科毕业生。
翻译师：适用于英语专业研究生毕业，同时具有较为丰富的翻译工作经验。
高级翻译师：要在翻译师中产生，必须通过翻译师后才能报考。
八、考试时间
商务英语翻译考试(ETTBL)全国统一考试每年举行两期，分别在5月和11月。考试时间如遇特殊情况需要调整则由全国商务英语翻译项目考试办公室另行通知。
九、报名方式
学员报名时需携带身份证原件和复印件一份、最高学历证书复印件一份，及3张1寸免冠彩色照片以及同底版电子版照片，到当地指定报名点填写报名登记表。
十、考试方式
学员培训课程结束后，参加统一考核。考试包含了听、说、读、写、译等各方面内容，以此来全面考查学员商务英语翻译的综合能力。口译采用语音室考核的方式，笔译采用闭卷笔试的方式。
十一、证书颁发
学员通过统一组织的考核及综合评定后，中国商业联合会根据考评结果颁发相应等级的商务英语翻译证书。商务英语翻译证书是用人单位录用员工和持证人从事相关工作的重要参考凭证，全国范围有效，联网可查。
十二、培训机构申报
考试办公室受理审核商务英语翻译考试项目培训机构申请，审核通过后，报中国商业联合会备案并接受社会监督。
附件2
物流师能力水平评价考试实施办法
一、项目背景
随着第二届“一带一路”国际合作高峰论坛的成功举办，“一带一路”战略从理念变成行动、从愿景变成现实，成为国际合作的重要平台。包括粤港澳大湾区发展规划纲要和中国（海南）自由贸易试验区总体方案的发布、首届“进博会”的成功召开在内的全面开放、经济全球化的政策措施频繁出台，企业面对着全球化经营发展的机遇和挑战，迫切需要既掌握语言沟通能力，又了解商务贸易知识并能进行全球化业务规划、实施的国际化、创新型、复合型的商贸服务人才。
二、考核目的
为社会及企业培养高级物流管理人才，引进国际先进的物流管理技术理念，推动我国物流管理专业人才与世界接轨，优化我国物流人才结构。
三、面向对象
物流行业从业者或准备从事物流行业工作者，以及各院校物流相关专业在校学生，都可报名参加培训考试。
四、组织管理
物流师考试（CICP）是由中国商业联合会统一组织的物流专业水平考试。为了做好物流师专业水平考试工作，由技术支持单位联合各方专家组成“全国物流师认证项目考试办公室（以下简称考试办公室）”。考试办公室负责项目组织实施和日常管理，根据需要及时研究，更新考试内容和改进考试方案，并向社会公布。
五、等级标准
物流师能力水平评价考试（CICP）共设三个等级：（一）助理物流师、（二）物流师；（三）高级物流师。
助理物流师：具备系统的采购和现代物流理论知识，熟悉物流系统及其构成、物流成本、服务、质量与标准化、第三方物流、国际物流、电子商务下的物流管理等基础知识。掌握各相关岗位基本流程及操作技能，具备独立分析问题、解决物流管理问题的基本能力，具备物流信息组织、分析研究、传播与开发利用的基本能力。
物流师：具有扎实、全面的物流相关知识，了解现代物流及各相关领域工作、管理理念，掌握各相关岗位基本流程及操作技能，准确把握企业物流发展趋势，建立企业物流发展战略、实施策略。能从事物流行业有关组织管理、协调运作、分析规划、培训指导等实务工作。
高级物流师：能够把握最新的物流和供应链管理理念，掌握物流及相关行业的发展方向，掌握如何在物流活动中正确地实施营销概念、改善效率，创造性地解决问题。掌握各相关岗位基本流程及操作技能，熟悉整合国内外先进物流新技术、资源的方法和管理手段，熟悉物流管理与国际贸易有关的公共政策、法律和规章制度等知识，具备一定的内、外部资源整合能力，具备一定的开发适合物流业发展需要的新兴业务与服务的能力。
六、培训考试内容
根据物流师考试大纲，考试办公室组织我国物流行业专家、学者编写了培训教材供考生使用。教材共分四部分：采购、物流基础、物流管理、物流技术。
七、申报条件
物流业从业者或准备从事物流行业工作者均可报名参加考试。
凡申报物流师考试的人员必须遵守国家法律法规，具备相应专业技能、实务能力和职业道德水准，同时具备以下条件：
（一）助理物流师（具备以下条件之一）
1.具备相关专业中专以上学历；
2.连续从事本职业工作3年以上。
（二）物流师（具备以下条件之一）
1.取得本认证助理物流师证书后连续工作2年以上；
2.具备相关专业大专以上学历；
3.连续从事本职业工作5年以上。
（三）高级物流师（具备以下条件之一）
1.取得本认证物流师证书后连续工作3年以上；
2.具备相关专业本科以上学历；
3.连续从事本职业工作8年以上。
八、考试时间
物流师考试每年举行两期，日期定为每年6月份和12月份，具体时间将另行通知，报名时间截止到每次考试前20天。
考试按照全国统一标准、统一时间、统一试卷要求进行。
九、报名方式
考生携带三张一寸近期免冠照片、本人身份证原件、复印件、学历证书原件复印件到就近授权报名机构填写申请表。
十、考试方式
考试分为理论和技能两部分内容，采用闭卷笔试方式进行，考试满分100分，60分及格。
十一、证书颁发
学员通过统一组织的考核及综合评定后，中国商业联合会根据考评结果颁发相应等级的物流师。物流师证书是用人单位录用员工和持证人从事相关工作的重要参考凭证，全国范围有效，联网可查。
十二、培训机构申报
全国物流师认证项目考试办公室负责物流师考试（CICP）的培训管理工作。参与此项工作的各地报名培训机构要具备场地、设备、师资等基本条件，考试办公室受理审核物流师考试项目培训机构申请，审核通过后，报中国商业联合会备案并接受社会监督。
附件3
营销师能力水平评价考试实施办法
一、项目背景
随着第二届“一带一路”国际合作高峰论坛的成功举办，“一带一路”战略从理念变成行动、从愿景变成现实，成为国际合作的重要平台。包括粤港澳大湾区发展规划纲要和中国（海南）自由贸易试验区总体方案的发布、首届“进博会”的成功召开在内的全面开放、经济全球化的政策措施频繁出台，企业面对着全球化经营发展的机遇和挑战，迫切需要既掌握语言沟通能力，又了解商务贸易知识并能进行全球化业务规划、实施的国际化、创新型、复合型的商贸服务人才。
二、考核目的
提高企事业单位中营销人员业务素质和专业营销技能，适应社会发展需要，满足社会对营销人才的实际需求。
三、面向对象
凡属在企事业单位中从事营销工作的人员，或有志于从事营销工作的人员，都可申报营销师考试。
四、组织管理
营销师考试（PEMT）是由中国商业联合会统一组织的营销专业水平考试。为了做好营销专业水平考试工作，由技术支持单位联合各方专家组成“全国营销专业人才认证项目考试办公室（以下简称考试办公室）”。考试办公室负责该考试的组织实施和日常管理，并根据需要及时研究，更新考试内容和改进考试方案，并向社会公布。
五、等级标准
营销师考试共设五个等级：（一）营销员、（二）高级营销员、（三）助理营销师、（四）营销师、（五）高级营销师。
营销员：通过营销员课程的系统学习和培训，掌握现代市场营销基本原理、市场调研、目标市场选择、市场细分、营销策略、竞争战略以及相应的法律法规等基础理论知识。能够熟练运用各种营销技巧与客户进行有效的谈判与沟通。具备应用市场营销相关理论进行市场调查与分析，产品推广，市场开拓的能力。
高级营销员：系统掌握现代市场营销基本理论知识，能够综合各类市场信息，进行有效的市场分析及预测，合理制定各项营销竞争策略及营销组合战略，能够根据目标市场制定不同的产品、价格、分销及促销策略。熟悉关系营销、绿色营销、网络营销等市场营销新领域，具备一定的营销策划及开拓国际市场的能力。
助理营销师：掌握现代市场营销的基本理论知识及相应的法律法规，熟悉各种营销战略，了解企业各项具体经营业务及销售管理、客户管理、商务谈判等基础理论，了解行业经营方式的发展动态。能够根据有效的市场信息，参与制定相应的经营决策、营销策划等。具备一定的管理、组织协调与策划能力。
营销师：掌握全面详实的现代营销管理知识以及相应的法律法规，了解现代营销发展趋势及国际化经营战略。熟悉物流与采购、投资与理财、客户管理、商务谈判、人力资源管理等各种经营管理业务。能够制定和组织实施市场营销计划及企业经营战略，具备出色的组织协调、沟通谈判及企划能力。
高级营销师：全面系统的掌握营销管理知识及相应的法律法规，对营销战略、营销策划、国际经营战略等方面的前沿理论有深入的了解。能够制定各项企业经营战略，并能进行准确的市场定位及预测，制定并实施差异化的竞争策略、品牌策略、营销策略及国际化经营策略等。具有敏锐的市场触觉和市场洞察力，能够迅速把握市场机遇。具备很强的综合、分析、判断能力及掌控全局的能力。
六、培训考试内容
根据营销师考试大纲，考试办公室组织我国营销行业专家、学者编写了培训教材供考生使用。教材共分两部分：（一）营销管理基础、（二）营销管理实务。
七、申报条件
凡申报营销师考试的人员必须遵守国家法律法规，具备相应专业技能、实务能力和职业道德水准，同时具备以下条件：
（一）营销员
不能达到高级营销员申报条件的可申报营销员考试。
（二）高级营销员
大学专科及以上学历；中专、高中学历及以下从事相关工作3年以上；取得营销员证书后从事相关工作2年以上。（以上条件具备其一即可）
（三）助理营销师
大学本科及以上学历；大学专科毕业从事相关工作3年以上或取得高级营销员证书；中专毕业从事相关工作8年以上者或取得高级营销员证书后从事相关工作4年以上。（以上条件具备其一即可）
（四）营销师
具备硕士及以上学位者；大学本科毕业后从事相关工作3年以上或取得助理营销师证书1年以上；大学专科毕业从事相关工作5年以上者或取得助理营销师证书后从事相关工作3年以上；中专毕业从事相关工作8年以上者或取得助理营销师证书后从事相关工作5年以上。（以上条件具备其一即可）
（五）高级营销师
取得博士学位者；取得硕士学位后从事相关工作3年以上或取得营销师证书后从事相关工作2年以上；大学本科毕业从事相关工作5年以上或取得营销师证书后从事相关工作3年以上；大学专业毕业从事相关工作8年以上或取得营销师证书后从事相关工作5年以上；中专业毕业从事相关工作10年以上或取得营销师证书后从事相关工作8年以上。（以上条件具备其一即可）
八、考试时间
营销师考试（PEMT）每年举行两期，日期定为每年5月份和11月份，具体考试时间将另行通知，报名时间截止到每次考试前20天。
九、报名方式
考生携带三张一寸近期免冠照片、本人身份证原件、复印件、学历证书原件复印件就近到授权报名机构填写申请表。
十、考试方式
全国营销专业人才认证项目考试办公室根据营销师考试（PEMT）大纲编写了指定教材供考生学习使用。
考试采取闭卷笔试方式，按照全国统一标准、统一时间、统一试卷要求进行，60分为及格。
十一、证书颁发
学员通过统一组织的考核及综合评定后，中国商业联合会根据考评结果颁发营销师相应等级证书。营销师证书是用人单位录用员工和持证人从事相关工作的重要参考凭证，全国范围有效，联网可查。
十二、培训机构申报
参与此项工作的各地报名培训机构要具备场地、师资等基本条件，考试办公室受理审核营销师考试项目培训机构申请，审核通过后，报中国商业联合会备案并接受社会监督。
附件4
商务秘书能力水平评价考试实施办法
一、项目背景
随着第二届“一带一路”国际合作高峰论坛的成功举办，“一带一路”战略从理念变成行动、从愿景变成现实，成为国际合作的重要平台。包括粤港澳大湾区发展规划纲要和中国（海南）自由贸易试验区总体方案的发布、首届“进博会”的成功召开在内的全面开放、经济全球化的政策措施频繁出台，企业面对着全球化经营发展的机遇和挑战，迫切需要既掌握语言沟通能力，又了解商务贸易知识并能进行全球化业务规划、实施的国际化、创新型、复合型的商贸服务人才。
二、考核目的
通过对商务秘书人员进行培训考核，全面提高商务秘书人员素质，增强商务秘书人员在商务活动中的积极性、创造性，使其能够胜任商务秘书岗位工作。
三、面向对象
企、事业单位中从事商务秘书、经理助理、主管级人员及各类大中专院校在校学生等人员。
四、组织管理
商务秘书考试（BSPQT）是由中国商业联合会统一组织的商务秘书专业水平考试。为了做好商务秘书专业水平考试工作，由技术支持单位联合各方专家组成“全国商务秘书专业人才认证项目考试办公室（以下简称考试办公室）”，考试办公室负责该考试的组织实施和日常管理，并根据需要及时研究，更新考试内容和改进考试方案，并向社会公布。
五、等级标准
商务秘书考试共设三个等级：（一）初级商务秘书、（二）中级商务秘书、（三）高级商务秘书。
初级商务秘书：掌握现代办公工作人员所应具备的理论知识和专业技能；掌握工商管理、市场营销、国际贸易、公共关系、经济法规等方面的基本理论和知识；具有一定的写作、商务、公关和管理能力；熟悉国际贸易规则和惯例，熟悉中国对外贸易政策和法规，有一定发展潜力和较强实践能力的应用型商务文秘人才。
中级商务秘书：具有商务秘书专业基础理论知识和基本技能；具有较强的商务沟通、商务英语交际、办公室事务和管理、商务活动组织等能力；具有一定的商务公共关系宣传及活动策划能力；能利用计算机等现代化工具实现文档管理、信息收集、整理、分析等综合业务能力的复合型人才。
高级商务秘书：具备较高的文化素养和扎实的文秘专业知识与技能，较强的公关协调能力及商务分析处理能力，娴熟的人际交往能力及良好的应变表达能力；掌握商务理论及相关实务，以及现代化企业商务运作知识与技能；具备流利的商务英语听、说、读、写知识与技能以及现代化办公技能；熟悉外贸规则、了解国际惯例，适应中国加入WTO后从事辅助决策、实施有效管理的具有综合职业能力和全面素质的高级秘书人才和管理人才。
六、培训考试内容
为了规范培训、考试工作，办公室组织编写了《商务秘书基础知识》、《商务电脑实务》、《商务英语》教材，供考生使用。
认证考核商务秘书专业知识和技能，报考人员要广泛掌握商务秘书必须具备的知识和技能，主要有：
（一）商务秘书基础知识
（二）商务电脑、办公自动化知识
（三）商务英语知识
（四）商务场景模拟考核
初级商务秘书考核（一）、（二）项；中级商务秘书考核（一）、（二）、（三）项；高级商务秘书考核（一）、（二）、（三）、（四）项。
七、申报条件
凡报考商务秘书认证的人员必须遵守国家法律法规，有良好的职业道德，热爱本职工作，同时具备以下条件：
（一）初级商务秘书
具备中专及以上学历的在校学生及在职人员均可报名参加考试。
（二）中级商务秘书
具备大学专科及以上学历；取得初级商务秘书证书后从事相关工作两年以上。（以上条件具备其一即可）
（三）高级商务秘书
本科毕业取得商务秘书证书后从事相关工作2年以上；大专毕业取得商务秘书证书后从事相关工作3年以上；中专毕业取得商务秘书证书后从事相关工作6年以上；以上条件具备其中一项即可报名参加考试。
八、考试时间
商务秘书考试（BSPQT）每年举行两期，日期定为每年5月份和11月份，具体考试时间将另行通知，报名时间截止到每次考试前20天。
九、报名方式
考生携带三张一寸近期免冠照片、本人身份证原件、复印件、学历证书原件复印件到就近授权报名机构填写申请表。
十、考试方式
考试按照全国统一标准、统一时间、统一试卷要求进行。
考试形式：考试分理论和技能两部分。根据各科目内容采用不同考试形式。专业理论（含商务秘书基础知识、商务电脑实务理论部分和商务英语）为闭卷笔试考试，商务电脑技能部分要求上机考核。
十一、证书颁发
学员通过统一组织的考核及综合评定后，中国商业联合会根据考评结果颁发商务秘书相应等级证书。商务秘书证书是用人单位录用员工和持证人从事相关工作的重要参考凭证，全国范围有效，联网可查。
十二、培训机构申报
参与此项工作的各地报名培训机构要具备场地、师资等基本条件，考试办公室受理审核商务秘书考试项目培训机构申请，审核通过后，报中国商业联合会备案并接受社会监督。
