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为满足我国零售业快速发展对高素质人才的需要，建立一支在质量和数量上能够满足零售业发展战略以及现代零售企业需要的管理型执业队伍，推动零售业的持续健康发展，探讨零售店长资质培训认证工作，中国商业联合会于2006年5月16日―17日在北京举办了“零售店长资质培训认证专家研讨会”。有关专家、知名零售企业代表参加了研讨会。中国商业联合会副秘书长、培训部部长刘南征，中国人民大学黄国雄教授，中商商业经济研究中心副主任于淑华，国资委监事办公室副主任熊梦，中国社会科学院财贸所所长助理荆林波，广东商学院肖怡教授，北京华联集团党委副书记姚修聚和北京翠微大厦股份有限公司副总经理李慧君等出席了会议。

与会专家、代表对中国商业联合会开展零售店长培训工作给予了充分肯定，对零售店长培训认证在推动我国零售业健康持续发展寄予厚望，并对今后的工作提出了许多建设性意见。会议认为，现阶段，我国零售业发展十分迅速，使得零售企业对人才的需求非常迫切，尤其是零售企业门店管理型人才严重短缺，已经成为制约企业发展的主要瓶颈，加强零售店长培训认证，是落实国务院流通工作会议精神和全国职业教育工作会议的重要举措，是推动我国零售业可持续发展的重要力量。

会议强调：搞好零售店长培训认证工作，要广泛依靠社会各界的力量，建立完善零售店长培训认证体系，为增强零售企业单店竞争力提供人才保障。一是要广泛联系，建立官、产、学、研等各界知名人士参与的专家队伍；二是认真研究零售店长的工作内涵，建立科学的培训认证规范；三是着眼于现代零售业发展的趋势，结合现阶段零售企业人才的需要，抓紧培训教材和课程的开发；四是要广泛联系各地商贸专业教育基础较好的院校、知名的社会培训机构、各地商会和企业等，建立培训与认证网络体系；五是进一步完善零售店长培训认证各项管理制度；六是抓好在册学员能力继续教育。

会议讨论了中国商业联合会起草的零售店长培训认证工作方案，并进一步研究确定了零售店长认定规范和教材编写等工作计划，明确了零售店长培训认证今后的工作目标。